Política de Privacidade da Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA
Introdução
Esta Política de Privacidade (“Política”) define como a Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA, uma loja de venda de livros, produtos editoriais e licenciados, coleta, usa, protege e compartilha seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Ao acessar ou usar nossos serviços, sites, aplicativos, produtos ou qualquer outro recurso ofertado pela Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1 - Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. Os dados que coletamos podem incluir:
1.1 Dados Cadastrais: como nome completo, documentos de identidade, data de nascimento, endereço, e-mail, filiação, número de telefone, conta de usuário, dados de perfil, login e senha.
1.2 Dados Financeiros: como informações de pagamentos e dados bancários relacionados ao pagamento dos Serviços.
1.3 Dados de Identificação Digital: como histórico e registro de navegação, informações sobre IP, hora e data de acesso, geolocalização, dados sobre dispositivo de acesso e cookies.
1.4 Dados de Uso: como informações sobre como você usa nosso Serviço, seu perfil e comportamento de compra e volume de transações.
1.5 Dados Biométricos: como fotos de documentos e fotos pessoais.
1.6 Dados de Comunicação: como comunicações através de aplicativos relacionados, direta ou indiretamente, aos Serviços, incluindo mensagens de texto ou outras comunicações, o conteúdo dessas comunicações e a data e hora em que ocorreram.
1.7 Dados de Veículos: como marca, modelo e placa de veículos para controle de acesso nas dependências da Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA.
Ao acessar os recursos vinculados aos Serviços, podemos coletar dados de forma automática, como Dados de Identificação Digital e Dados de Uso, por meio de cookies, registros em serviços, aplicações, softwares e tecnologias semelhantes.
2 - Uso dos Dados
Usamos seus dados pessoais para:
2.1 Prestar nossos serviços, verificar sua identidade, analisar dados, controlar acesso, prevenir e manter a segurança e saúde dos usuários e beneficiários de nossos serviços, emitir documentos oficiais, manter sistemas, hospedar dados e cumprir obrigações legais e regulatórias.
2.2 Melhorar nossos serviços, realizar operações internas necessárias para fornecer nossos serviços, analisar o perfil do usuário, pesquisa e desenvolvimento para fins pedagógicos e educacionais.
2.3 Gerenciar nosso relacionamento com clientes e usuários de nossos serviços, atender em todos os canais de comunicação da Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA e prestar atendimento e suporte ao cliente.
2.4 Enviar comunicações de marketing por e-mail, mensagem ou qualquer outro meio.
Se você optar por não fornecer dados pessoais que são necessários por lei, regulação ou contrato, podemos não ser capazes de prestar nossos serviços ou eles podem ser fornecidos de maneira inadequada ou insatisfatória.
3 - Cookies e Tecnologias de Terceiros
A Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA usa cookies e outras tecnologias de identificação em seus aplicativos, sites, e-mails e anúncios online para as finalidades descritas nesta Política.
4 - Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas do mesmo grupo econômico, processadores de pagamento, agentes de prevenção a fraudes, agências de número de identificação fiscal, plataformas de remetentes de e-mails em massa, provedores de armazenamento em nuvem, fornecedores de aplicativos, softwares e plataformas educacionais. Também podemos compartilhar seus dados pessoais com órgãos estatais e agências reguladoras para cumprir obrigações legais e regulatórias.
5 - Transferência de Dados
Seus dados pessoais serão transferidos para partes localizadas em países ou organizações internacionais que legalmente possuam um grau adequado de proteção de dados ou que estejam de acordo com as condições contratuais mínimas exigidas pela Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA.
6 - Armazenamento de Dados
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, inclusive para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais.
7 - Segurança de Dados Pessoais
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda acidental, uso ou acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
8 - Direitos do Titular
Você tem o direito de solicitar a exibição, atualização ou retificação de seus dados pessoais, solicitar a limitação do uso de seus dados pessoais, se opor ao uso de seus dados pessoais e solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados.
9 - Alterações e Dúvidas
Quaisquer alterações nesta Política serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por e-mail. Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política ou aos seus dados, entre em contato com a Viu Marcas Serviços de Marketing LTDA pelo e-mail: contato@viumarcas.com
Última Alteração: 07 de julho de 2023.
Início da Vigência: 07 de julho de 2023.